Conditions générales de vente


CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

 

 

1. Informations sur le vendeur

Nom de la boutique : Manusdei Business

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site [Nom de ta boutique].

 

Nous apportons le plus grand soin à la présentation et à la description des produits.

Toutefois, des variations minimes peuvent exister (couleurs, emballage, etc.).

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) sauf indication contraire.

 

 

[Les frais de livraison sont / ne sont pas inclus] et sont précisés avant la validation de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Autres moyens proposés sur le site

La commande est traitée après réception complète du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Délais estimés : [ex : 5 à 15 jours ouvrés]
  • Le vendeur ne peut être tenu responsable des retards dus au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • Le produit doit être non utilisé, dans son état d’origine
  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur du vendeur

Pour exercer ce droit, le client doit contacter : Manusdeibusiness.contact@gmail.com

8. Remboursements

 

 

 

Après réception et inspection du retour :

  • Le remboursement est effectué sous [ex : 7 à 14 jours]
  • Via le moyen de paiement initial


9. Produits défectueux ou erreur de commande

 

 

 

 

En cas de produit défectueux ou d’erreur :

  • Le client doit contacter le service client avec photos à l’appui
  • Une solution sera proposée : remplacement ou remboursement

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.

11. Données personnelles

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.

Elles ne sont ni vendues ni partagées avec des tiers, sauf obligation légale.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.